مجموعة العربي هي الوكيل الرسمي لتورنيدو في مصر و هي المسؤول الرسمي عن الصيانة للمنتجات، تقتدر تتواصل معاهم على 19319 او تزور قسم خدمة العملاء على موقعهم الرسمي من هنا
الموقع بيوفر خدمات مختلفة مثل:
-خدمة الدعم بالفيديو
-دلائل و تعليمات المنتجات
-إجراءات الإسترجاع و الإستبدال و تفعيل الضمان
-معرفة مراكز الخدمة الرسمية